ข้ามไปยังเนื้อหา
คู่มือเบื้องต้น : ทำอย่างไรเมื่อ iPad ต่อ Wi-Fi ไม่ได้ วิธีตรวจสอบและแก้ไข
เคยไหม? อยู่ดี ๆ iPad ก็ Wi-Fi หลุด เชื่อมต่อไม่ได้ ปัญหาแบบนี้เกิดขึ้นได้กับทุกคนและแก้ไขได้ง่ายกว่าที่คิด ในบทความนี้จะพาไปดูขั้นตอนการตรวจสอบสาเหตุว่าเพราะอะไร iPad ถึงเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้ พร้อมวิธีแก้ไขให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ โดยวิธีการทั้งหมดนี้สามารถนำไปใช้กับ iPhone ได้เช่นกัน
ซื้อ iPad ใหม่และอุปกรณ์เสริม ที่ iStudio by SPVi ผ่อน 0% ได้ทั้งช้อปหน้าร้าน หรือ ช้อปออนไลน์ มีบริการจัดส่งด่วนรับของทันทีภายใน 1 วัน (เฉพาะในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล) รับส่วนลดเพิ่มเมื่อนำเครื่องเก่ามาแลกใหม่ ไม่ใช่สินค้า Apple ก็เทรดได้ พร้อมส่วนลดพิเศษ สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Facebook : iStudio by SPVi หรือ Line Official : @iStudioSPVi
ก่อนจะเริ่มต้นให้อัปเดต iPad เป็นซอฟต์แวร์ iOS หรือ iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุด ดังนี้
1) เปิดแอปการตั้งค่า
2) แตะทั่วไป
3) แตะรายการอัปเดตซอฟต์แวร์
4) อัปเดตซอฟต์แวร์ iPadOS เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
ตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi
1) เชื่อมต่อ Wi-Fi หากไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ ให้ทำดังนี้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดอยู่โดยเปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะ Wi-Fi เปิด Wi-Fi หากจําเป็น
• หากต้องการเข้าร่วมเครือข่าย ให้แตะชื่อเครือข่ายของคุณ
• หากต้องการยืนยันว่าเชื่อมต่อเครือข่ายแล้ว ให้มองหาเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน
2) หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้กลับไปที่การตั้งค่าและตรวจสอบว่าได้ปิดโหมดเครื่องบินแล้ว จากนั้น เลื่อนลงไปที่เซลลูลาร์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิด Wi-Fi Assist แล้ว
3) หากการตั้งค่า Wi-Fi เป็นสีจาง (สีเทา) ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์
4) หากคุณยังคงเห็นข้อความเช่น "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" อาจมีปัญหาอื่น ตรวจสอบเราเตอร์และการตั้งค่าเครือข่าย
สิ่งที่ต้องตรวจสอบหาก iPad ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
1) ตรวจสอบว่าเราเตอร์เปิดอยู่และ iPad อยู่ภายในช่วงสัญญาณ ถ้าหาก iPad อยู่ไกลจากเราเตอร์ Wi-Fi มากเกินไป จะไม่ได้รับการเชื่อมต่อสัญญาณ 2) ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดอยู่ และมองเห็นเครือข่าย ไปที่การตั้งค่า > Wi-Fi และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดอยู่ แตะชื่อเครือข่าย Wi-Fi เพื่อเข้าร่วม (เครื่องหมายถูกสีน้ำเงินข้างชื่อเครือข่ายหมายความว่าเชื่อมต่อแล้ว)
3) ถ้าระบบถาม ให้ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi
แม้ว่าจะใส่รหัสผ่านถูกต้องก็ยังอาจเห็นข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่าย" หรือข้อความ "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง" ให้รีสตาร์ท iPad แล้วลองใส่รหัสผ่านอีกครั้ง
4) ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย Wi-Fi
ถ้าระบบ iPadOS ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi จะมีคำแนะนำใต้ชื่อเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่ออยู่ เช่น "ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต" หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ให้แตะที่เครือข่าย Wi-Fi
5) ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อ
หากยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายหรือออนไลน์ได้ ให้ตรวจสอบว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับโมเด็มและเปิดอยู่
6) รีสตาร์ทอุปกรณ์
• รีสตาร์ท iPad
• รีสตาร์ทเราเตอร์และเคเบิลโมเด็มหรือโมเด็ม DSL โดยถอดปลั๊กอุปกรณ์แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
7) รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
• หากใช้ iPadOS 15 ขึ้นไป ให้แตะการตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต [อุปกรณ์] > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
• หากใช้ iPadOS 14 หรือก่อนหน้า ให้แตะการตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หาก iPad ยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้
หากติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือ VPN ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ชั่วคราว (ไม่ใช่แค่ปิดใช้งาน) รีสตาร์ทอุปกรณ์ จากนั้นทดสอบอีกครั้ง หากเครือข่ายไม่ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบว่าเครือข่ายของคุณใช้การกรอง SSID หรือ MAC ที่ซ่อนอยู่หรือไม่ และยืนยันว่าการกําหนดค่าเครือข่ายเป็นไปตามคําแนะนําของ Apple
*บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ข้อกำหนด ราคา เงื่อนไขและรายละเอียดสิทธิประโยชน์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
▶ ดูโปรโมชันและสิ่งที่น่าสนใจ
▶ AppleCare+ ราคาพิเศษ
▶ รวมราคา iPhone ทุกรุ่น ทุกสี
▶ รวมราคา Mac & iPad ล่าสุด
▶ รวมราคา Apple Watch ทุกรุ่น
▶ สินค้า Apple ราคานักเรียน- นักศึกษา
▶ AppleCare+ ราคานักเรียน-นักศึกษา